Формула счастливой поездки в такси или, например, доставки товара такая: довольный водитель + довольный клиент = довольный работодатель.
Но водители работают со сложными людьми, сложными автомобилями, сложными условиями и графиком. Чем больше в жизни сложного, тем больше вероятность, что формула не заработает.
Написали статью на VC. Разобрались, зачем вводить мотивацию для водителей, даже если у вас пивной ларёк и две машины для развоза. Читать статью.